Wo gehobelt wird, fallen bekanntlich Späne. Trotz professioneller Schreinerarbeit kommt es immer wieder zu Konflikten zwischen Schreinerei und Kunde. Hat sich die erste Aufregung gelegt, sollten mit Bedacht die folgenden Schritte überlegt sein. Eine gerichtliche Klärung strapaziert nicht nur Ihre Nerven, sondern geht häufig auch mit Verzögerungen einher und kostet Sie Geld und viel Zeit.

Der effektivere Weg ist das Schlichtungsangebot Ihrer Fürther Schreinerinnung. Schlichtung heißt Konflikbewältigung und wir unterstützen Sie bei der Regelung Ihrer Auseinandersetzung. Erfahrene Schlichter stehen bereit die Angelegenheit zu klären. Dabei gibt es keine klaren gesetzlichen Vorgaben wie bei einem Prozess. Dies hilft Konflikte schneller und oftmals friedlich zu beseitigen. Am Ende haben meist beide Parteien ihr Gesicht gewahrt, können sich noch in die Augen sehen, reden noch miteinander und arbeiten sogar weiterhin erfolgreich zusammen.

Ihr Kunde meldet einen Sachmangel an und Sie sehen das anders? Ein Sachverständiger wird hier schnell bei einer Vor-Ort-Besichtigung für die neutrale Bewertung sorgen. Als Innungsmitlgied müssen Sie sich lediglich mit einem kleinen finanziellen Beitrag an den Kosten beteiligen. Den Großteil übernimmt Ihre Fürther Schreinerinnung für Sie.

Aber nicht nur in der Beziehung Schreinerei-Kunde gibt es zu überwindende Hindernisse. Auch im eigenen Unternehmen gibt es Kontroversen. Beispiel Ausbildung: Sie haben einen jungen Lehrling in Ihrer Schreinerei und es kommt im Umfeld Betrieb-Berufsschule-Eltern zu einer Konfrontation. Die Eltern sind aufgebracht, der Azubi "hat keinen Bock" und Sie sind auf Grund von Zeitmangel genervt. Selbst in diesem Fall hilft eine Schlichtung weiter.

Der ideale Weg für Sie ist natürlich alles unter Ihrer Kontrolle zu behalten und Konflikte gar nicht erst aufkommen zu lassen. Aber wer schafft das schon bei all diesen Unsicherheitsfaktoren? Ist es da nicht beruhigend zu wissen, dass Sie sich im Fall des Falles auf die Schlichtungsmöglichkeiten der Schreiner-Innung Fürth verlassen können?

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